Ste imobilní a chcete letieť Ryanairom?

Tieto služby sa dajú vyžiadať telefonicky pred odletom alebo priamo na letisku v príslušnom stánku. Tu je zopár rád ako o asistenciu požiadať:

Najprv je potrebné, aby ste mali zakúpenú letenku. Potom už len stačí písomne alebo telefonicky kontaktovať vášho predajcu leteniek a on by sa už mal o  všetko potrebné postarať. Na vybavenie však bude od vás potrebovať zopár informácií.

V prípade, že máte vlastný vozík, bude potrebovať tieto informácie: aký typ vozíka máte (manuálny alebo elektrický) , či bude s vami cestovať niekto, kto  vás môže potlačiť, prípadne potrebujete niekoho z letiska, či ste schopní prejsť po schodoch alebo potrebujete na vynesenie do lietadla plošinu spolu s výťahom, ktorú vám takisto zabezpečia. Ak ide o elektrický vozík, môže byť použitá buď suchá alebo gélová batéria a rozmery vozíka nesmú presiahnuť  81x119x1119 cm a váhu max. 32 kg. Batéria musí byť izolovaná kvôli skratom, ktoré by mohla spôsobiť na kontrolách.

V prípade, že nemáte vlastný vozík, vie vám ho zdarma poskytnúť letecká spoločnosť. 

Po vyžiadaní asistencie letecká spoločnosť pošle vášmu predajcovi potvrdenie na email a následne si len urobíte online check-in. Na palubnom lístku bude takisto asistencia zobrazená.

Takisto sa dá zabezpečiť špeciálna asistencia pre hluchonemých, prípadne slabozrakých cestujúcich. Túto skutočnosť je však potrebné nahlásiť v adekvátny čas pred odletom prípadne ísť skôr na letisko, kde si takisto môžete túto službu vyžiadať. Všetky tieto služby sú poskytované zdarma.